5 entscheidende Fehler, die Sie beim Fotografieren von Kunden vermeiden müssen

Machen Sie diese 5 entscheidenden Fehler nicht, wenn Sie Kunden fotografieren!

Im Laufe der Jahre habe ich Dutzende von Artikeln gelesen, in denen Tipps, Tricks und Dinge erklärt wurden, die für erfolgreiche Fotositzungen zu beachten sind. Als ich kürzlich ein Familienshooting abschloss, begann ich über die Situation am anderen Ende des Spektrums nachzudenken. Eine Art, meinem jüngeren Ich oder anderen Fotografen, die vielleicht noch ihr Handwerk verbessern, Ratschläge zu geben.

Anstelle von fünf Tipps, die Sie hier ausprobieren sollten, sollten Sie also fünf Dinge beachten noch nie Tun Sie dies, wenn Ihre Fotositzungen mit Kunden reibungslos ablaufen sollen.

Fehler Nr. 1 - Nicht pünktlich

Dieser ist eine Art Verschleppung aus meiner Kindheit und basiert auf einer Lektion, die mein Vater mir in sehr jungen Jahren beigebracht hat. Ob meine Geschwister und ich in die Kirche, zur Schule oder auch nur zum Haus eines Freundes gingen, er betonte wiederholt, dass wir mindestens 10 Minuten früher an unserem Ziel ankommen sollten. Wenn wir pünktlich erscheinen, erinnerte er uns immer wieder, sind wir schon zu spät.

Das mag ein bisschen zu einfach gewesen sein, aber die Lektion bleibt mir bis heute erhalten. Dies gilt insbesondere für das Fotografieren von Kunden.

Wenn Sie sich zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem bestimmten Ort treffen möchten, kommen Sie nicht an, wenn Sie zugestimmt haben. Stellen Sie stattdessen sicher, dass Sie dort ankommen mindestens 10 Minuten zu früh, und das ist das absolute Minimum. Je früher Sie ankommen, desto besser können Sie sich vorbereiten, insbesondere wenn die Sitzung im Freien oder in einer anderen unkontrollierten Umgebung stattfindet.

Wie mein Vater sagen würde - wenn du pünktlich dort bist, bist du schon zu spät.

Wenn Sie früh ankommen, können Sie die Situation einschätzen, Ihre Kameras und Objektive in Ordnung bringen, Ihre Einstellungen überprüfen (haben Sie daran gedacht, die Bildstabilisierung einzuschalten? Schießen Sie immer noch mit ISO 3200 aus dem Star-Trail-Experiment der letzten Nacht?) Und mental Bereite dich auf die Fotosession vor.

Außerdem wird eine Nachricht an Ihre Kunden gesendet, dass Sie verantwortlich sind und sich um den Job kümmern. Wenn Sie pünktlich erscheinen, werden Sie möglicherweise nach Ihren Kunden kommen. Wenn sie wie mein Vater sind und früh dort angekommen sind, fragen sie sich vielleicht, wo ihr Fotograf ist. Es ist nicht sehr aufwendig, rechtzeitig anzukommen, aber es kann sich auszahlen und einen positiven Ton für den Rest der Fotosession angeben.

Fehler Nr. 2 - Zieh dich nicht lässig an

Ihre Kunden geben sich alle Mühe, sich für die Sitzung anzuziehen. Du solltest auch.

Dies ist eine große Sache für mich, weil ich immer die gleichen Klamotten trage, die ich im College getragen habe: Jeans und ein T-Shirt. Es ist mein Outfit für nahezu jede Situation und es gab einige Male in meiner Fotoarbeit mit Kunden, in denen ich Sitzungen als einen weiteren Tag betrachtete, an dem ich mich lässig anziehen konnte. Dadurch wird jedoch eine unglückliche Nachricht an Ihre Kunden gesendet, die Sie mit sehr geringem Aufwand leicht vermeiden können.

Jeans und ein T-Shirt scheinen Ihnen in Ordnung zu sein, aber Ihre Kunden sehen dies möglicherweise als Zeichen dafür, dass Sie ein bisschen lockerer sind oder dass Sie sich nicht genug um Ihre Arbeit (oder sie) kümmern, um das Teil zu sehen. Kunden sehen Ihre Arbeit eher als qualitativ hochwertig an, wenn Sie sich die Zeit nehmen, sich ein wenig zu verkleiden.

Tragen Sie schöne Kleidung, um ein professionelles Image zu erzielen. Dies hilft Kunden dabei, Sie, Ihre Arbeit und die gesamte Sitzung positiver zu sehen.

Einige Kunden bevorzugen einen lässigeren Stil für sich selbst, und das ist in Ordnung. Es tut Ihnen jedoch nie weh, schönere Kleidung zu tragen, um ein Bild von Professionalität zu vermitteln.

Fehler Nr. 3 - Machen Sie sich nicht über Ihre Kunden lustig, um ein Lachen zu bekommen

Sag mir, ob dir das bekannt vorkommt. Sie machen eine Fotosession und es läuft ziemlich gut, aber Ihre Kunden reagieren nicht ganz so, wie Sie es möchten. Sie versuchen, sie dazu zu bringen, sich zu lockern, sich zu entspannen und zu lächeln, aber sie scheinen immer noch etwas zurückhaltend und zögernd zu sein. Infolgedessen sind Ihre Bilder nicht so gut, wie Sie es sich vorstellen können.

Sie beschließen also, einen Witz auf Kosten eines Ihrer Kunden zu machen, der eine Glatze hat, nicht übereinstimmende Socken trägt, nicht merkt, dass sein Hemd nicht verstaut ist oder einfach nicht ganz aufpasst.

Oh nein, die Blendung von Bobs Kopf bringt meine Kamera durcheinander! Moment mal, ich werde hier geblendet!

Läutet dieses Szenario eine Glocke? Ich habe das schon ein paar Mal beinahe gemacht, aber jedes Mal aufgehört, und ich bin so froh, dass ich es getan habe. Sie mögen denken, Ihre Kommentare sind harmlos und machen viel Spaß, aber die Person ist möglicherweise sensibel für genau das, worauf Sie hinweisen. Sie könnten leicht einige verletzte Gefühle oder sogar regelrechte Wut verursachen.

Ihre Kunden reagieren möglicherweise mit Lachen auf diese Witze, aber im Inneren fühlen sie möglicherweise etwas ganz anderes, das Sie Empfehlungen, Wiederholungsgeschäfte oder persönliche Verkäufe kosten kann.

Es war eine absolute Freude, mit dieser Familie zu arbeiten. Ich würde niemals bedeutungsvolle berufliche Beziehungen mit ihnen oder irgendjemand anderem opfern wollen, nur um schnell zu lachen.

Der Schaden, der durch scheinbar harmlose Kommentare verursacht wird, kann lange anhalten und weit über die Sitzung hinaus Konsequenzen haben. Anstatt ein billiges Lachen anzustreben, bemühen Sie sich um ein hohes Maß an Professionalität bei der Interaktion mit und beim Fotografieren von Kunden bei einem Shooting.

Wenn Sie sie ein wenig kennenlernen (ein weiterer Vorteil, wenn Sie früh auftauchen!), Werden sie sich mit größerer Wahrscheinlichkeit lockern, zusammenarbeiten und Ihnen die Art von Bildern geben, nach denen Sie wirklich streben.

Fehler Nr. 4 - Verwenden Sie Ihr Telefon während der Sitzung nicht

Ich weiß, wie verlockend es sein kann, während einer Fotosession nach Ihrem Telefon zu greifen, und es kann sogar tausend gute Gründe dafür geben. Was ist, wenn es sich um einen Text Ihres Vermieters handelt? Vielleicht hat Ihnen Ihr Cousin eine Snapchat-Nachricht über seinen neuen Job geschickt? Was ist, wenn Ihr Ehepartner spät nach Hause kommt und Sie die Kinder abholen müssen? Sicherlich würden Ihre Kunden verstehen, wenn Sie nur ein bisschen auf Ihr Telefon schauen würden … richtig?

Sie verstehen vielleicht, aber sie fragen sich vielleicht auch, warum Sie abgelenkt werden, während sie Sie dafür bezahlen, dass Sie einen Job machen. Aus einem kleinen Blick auf Ihr Telefon werden oft zwei, dann drei, und schon bald verpassen Sie Aufnahmen oder sehen zu, wie Ihre Kunden vor Verzweiflung mit den Augen rollen, weil Sie mehr auf Ihr Telefon als auf Ihre Kamera schauen.

Mein Rat ist einfach, ignorieren Sie einfach Ihr Telefon. Besser noch, lassen Sie es in Ihrem Auto oder legen Sie es leise und stecken Sie es in Ihre Tasche. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie dies möglicherweise während einer Sitzung überprüfen müssen, teilen Sie dies Ihren Kunden im Voraus mit (ein weiterer Grund, früh anzureisen), und bitten Sie sie um Erlaubnis, sich zu einem bestimmten, im Voraus geplanten Zeitpunkt eine Minute Zeit zu nehmen.

Dies mag zu restriktiv erscheinen, aber es ist so einfach, sich in die Warnungen und Nachrichten auf Ihrem Telefon zu vertiefen, dass Sie möglicherweise gar nicht bemerken, wie oft Sie es tatsächlich verwenden. Ihre Kunden werden es wahrscheinlich nicht bemerken, wenn Sie Ihr Telefon NICHT verwenden, aber sie werden es bemerken bestimmt Beachten Sie, wenn Sie Ihr Telefon verwenden und es Sie möglicherweise nicht zurückstellen möchte.

Fehler Nr. 5 - Verlängern Sie die Sitzung nicht

Viele Fotografen berechnen Kunden einen bestimmten Betrag, der von der Zeitdauer abhängt, die sie für Sitzungen anbieten. Zum Beispiel einstündige Porträts, zweistündige Verlobungen, 15-minütige Minis oder 3 Stunden Hochzeit plus 2 Stunden Empfangsberichterstattung.

Dies funktioniert normalerweise gut und gibt sowohl dem Fotografen als auch den Kunden eine Reihe gemeinsamer Erwartungen, kann jedoch je nach Art der Kunden, mit denen Sie arbeiten, auf unerwartete Weise nach hinten losgehen.

Nach 15 Minuten war dieses kostbare kleine Mädchen bereit, fertig zu werden. Die Verlängerung der Sitzung hätte sie pingelig gemacht und auch ihre Eltern gestresst.

Wissen, wann man folden muss

Es gibt eine Zeile in einem alten Kenny Rogers-Song, die ziemlich ist à vorschlagen für Fotografen: "Sie müssen wissen, wann Sie sie halten und wann Sie sie falten müssen". Als Fotograf müssen Sie lernen, wie man die Situation liest, die Körpersprache Ihres Kunden beobachtet und sich ein Bild davon macht, wie Sie vorgehen sollen, wenn Sie das Gefühl haben, dass die Sitzung zu Ende gehen muss.

Ihre Kunden bezahlen Sie vielleicht für eine einstündige Sitzung, aber wenn die Kinder pingelig sind, die Großeltern müde sind und die Hemden nach nur 40 Minuten Schweißflecken bekommen, müssen Sie wirklich einen Weg finden, sie taktvoll und anmutig abzuschalten .

Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, während der gesamten Sitzung einen offenen Dialog mit den Kunden zu führen. Sprechen Sie mit ihnen, während Sie ihre Bilder aufnehmen, und lassen Sie sie wissen, dass Sie bereit sind, sich nach Bedarf anzupassen, insbesondere wenn Kinder beteiligt sind. Ihre Kunden erwarten, dass Sie das Sagen haben, und sie sprechen sich oft nicht aus Angst vor Unhöflichkeit oder Konfrontation aus.

Lesen Sie die Situation genau durch und ergreifen Sie die Initiative, wenn Sie der Meinung sind, dass es Zeit ist, die Kamera wegzulegen. Ihre Kunden werden wahrscheinlich froh sein, dass Sie es getan haben.

Sprechen Sie mit Ihren Kunden und tätigen Sie den Anruf

Ich hatte Eltern, die sich sehr für das vorzeitige Beenden der Sitzungen bedankten, weil ihre Kinder nach nur 30 Minuten verwelkt waren. Ich habe einmal eine ganze einstündige Familiensitzung in 20 Minuten an einem einzigen Ort in einem Baumhain durchgeführt, weil drei Generationen beteiligt waren und die Ältesten erschöpft und müde waren.

In beiden Situationen erhielt ich ständig Input von den Kunden und ließ sie wissen, dass ich mir bewusst war, dass die Leute bereit waren, getan zu werden, obwohl noch Zeit auf der Uhr war.

Die Zeit ist möglicherweise nicht abgelaufen, aber wenn die Sitzung beendet sein muss, müssen Sie sie beenden. Eine unnötige Verlängerung, nur um die zugewiesene Zeit zu füllen, kann mehr Kopfschmerzen verursachen, als es wert ist. Alternativ sollten Sie Ihre Zeit nicht überschreiten, es sei denn, Sie erhalten die Erlaubnis Ihrer Kunden. Wenn sie mit einer Stunde rechnen und diese Zeit abgelaufen ist, schießen Sie nicht weiter, es sei denn, Sie sind sich sicher, dass es ihnen recht ist. Andernfalls kann es unhöflich oder unempfindlich wirken, egal wie gut die Bilder ausfallen.

Fazit

Ich hoffe, dies gibt Ihnen einige Ideen, die Sie ausprobieren oder genauer vermeiden sollten, wenn Sie das nächste Mal Kunden fotografieren. Wenn Sie Tipps haben, was Sie vermeiden sollten, würde ich mich über Ihre Beiträge in den Kommentaren unten freuen, und ich bin mir sicher, dass dies auch andere dPS-Leser tun würden!

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