Fotografen wenden sich zunehmend neuen zu sozialen Medien Technologien, um Informationen über ihre Unternehmen zu erhalten (Facebook-Seiten, Twitter, Google+ und mehr sind Themen, die wir im letzten Jahr vorgestellt haben).
Es gibt sicherlich ein wunderbares Potenzial, Menschen mit sozialen Medien zu verbinden - aber ich vermute, dass viele Fotografen eine Methode der Online-Kommunikation ignorieren, die viel leistungsfähiger und effektiver ist, um potenzielle Kunden zu erreichen und Loyalität zu früheren Kunden aufzubauen - E-Mail.
E-Mail ist nicht tot
Als die Digitalfotografieschule gerade anfing (April 2006), wurde im Internet viel darüber gesprochen, wie E-Mail als Technologie stirbt. Zu dieser Zeit war es die Syndication-Technologie von "RSS", die E-Mails tötete, aber seitdem wurden zahlreiche andere "E-Mail-Killer" angepriesen, darunter Facebook und Twitter.
Zwar hat die Zahl der Nutzer von Social Media sicherlich zugenommen, doch E-Mails sind immer noch lebendig und in guter Verfassung. Tatsächlich spielt es in meinem eigenen Geschäft als Blogger eine zentrale Rolle. Seit 2006 haben sich über eine halbe Million Menschen für unseren wöchentlichen Newsletter angemeldet, während sich gleichzeitig rund 140.000 für die Kontaktaufnahme mit uns in sozialen Medien angemeldet haben. Gott sei Dank haben wir nicht alle Eier in den Social-Media-Korb gelegt!
Wir ignorieren Social Media Marketing sicherlich nicht - aber E-Mail ist unser Hauptaugenmerk.
Unsere Verwendung von E-Mails zeigt, dass Benutzer sie verwenden - normalerweise täglich, dass sie auf E-Mails antworten (sowohl um Websites zu besuchen als auch Einkäufe zu tätigen) und dass dies auch eine Möglichkeit ist, Ihr Geschäft viral auszubauen (E-Mails werden von einer weitergeleitet) Person zu einer anderen).
Das Ignorieren von E-Mails als Teil Ihres Marketing-Mix kann Ihre Einnahmen aus dem Fotobusiness kosten.
E-Mail-Marketing für Fotografen
E-Mail-Marketing ist nicht nur etwas für Blogger, sondern auch etwas, über das Unternehmen aller Art nachdenken sollten. Es ist nützlich, Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Kunden aufzubauen, um Ihre Marke und Ihr Profil aufzubauen und den Umsatz zu steigern.
Es kann auf verschiedene Arten verwendet werden, aber eine Reihe von Fotografen, mit denen ich in letzter Zeit online interagiert habe, sagen mir, wie effektiv sie es in einer Reihe von Schlüsselbereichen gefunden haben:
- Arbeit präsentieren - Viele Fotografen haben Blogs, in denen sie ihre Arbeit präsentieren und bei potenziellen Kunden Glaubwürdigkeit aufbauen. Zwei Fotografen, mit denen ich diese Woche geplaudert habe, berichten mir, dass sie wöchentlich E-Mails mit einigen ihrer besten Bilder und den Geschichten dahinter verschicken (und dann auf den Blog verlinken, um mehr zu zeigen). Dabei erinnern sie die Menschen wöchentlich an die Qualität und den Stil ihrer Arbeit.
- laufende Aktionen - Ein anderer Fotograf sagt mir, dass er jedes Mal, wenn er Platz in seinem Zeitplan hat, einfach eine E-Mail an seine E-Mail-Liste mit einer Aktion sendet, die XX% Rabatt auf seine Dienste für die ersten 5 Personen bietet, die antworten. Dies ist nicht die einzige Art von E-Mail, die er sendet (auch er verschickt E-Mails, in denen diese Arbeit vorgestellt wird), aber er berichtete, dass sich sein Zeitplan jedes Mal, wenn er seine E-Mail verschickte, schnell füllte.
- Mundpropaganda - Ein anderer Fotograf sagte mir diese Woche, dass er alle Kunden, mit denen er zusammengearbeitet hat, mit einer E-Mail verfolgt, die ihnen den Anreiz gibt, seine Dienste an Freunde weiterzugeben. Er gibt ihnen einen kostenlosen Ausdruck für jeden neuen Kunden, den sie einbringen.
Der Schlüssel zum E-Mail-Marketing besteht darin, das richtige Gleichgewicht zwischen Werbe-E-Mails und E-Mails zu finden, die die Leute wirklich nützlich und interessant finden. Ich würde empfehlen, dass E-Mails, in denen Arbeit gezeigt, Geschichten erzählt und sogar Kunden Tipps / Ratschläge gegeben werden, wahrscheinlich den größten Teil der von Ihnen gesendeten E-Mails ausmachen - wobei Werbe-E-Mails weniger regelmäßig sind.
Die Art und Weise, wie Sie E-Mails verwenden, hängt natürlich von Fotograf zu Fotograf ab, abhängig von Ihrem Geschäftsmodell. Bei einigen geht es mehr darum, mit früheren Kunden in Kontakt zu bleiben, bei anderen geht es eher darum, potenzielle Kunden zu erreichen.
Aktualisieren: Eine andere Strategie, die ich von einem Fotografen kenne, besteht darin, neuen Kunden nach einem Shooting eine E-Mail mit einer schnellen und einfachen Umfrage zu senden, um zu sehen, wie sie seinen Service gefunden haben. Damit erhält er nicht nur wertvolles Feedback von Kunden, sondern beeindruckt sie auch durch sein Interesse an einer Verbesserung seiner Aktivitäten.
Investieren Sie in einen E-Mail-Dienstleister
Das Senden von E-Mails von Kunden und potenziellen Kunden ist eine großartige Idee. Sie sollten jedoch ernsthaft darüber nachdenken, wie Sie diese E-Mails senden. Ich würde empfehlen, einen für diesen Zweck entwickelten Dienst zu verwenden, anstatt nur solche E-Mails über unseren eigenen E-Mail-Anbieter zu senden.
Die Gründe dafür sind zahlreich:
- E-Mail-Dienstanbieter erhöhen Ihre Zustellbarkeitsrate - Senden Sie zu viele E-Mails wie diese von Ihrem eigenen E-Mail-Dienst, und Sie werden feststellen, dass die Zustellbarkeit dieser E-Mails mit der Zeit abnimmt. ESPs sind auf E-Mails spezialisiert und ihre Zustellbarkeitsraten werden erheblich höher sein - ebenso wie die Öffnungsraten Ihrer E-Mails.
- Statistiken - ESPs liefern Ihnen Statistiken darüber, wie erfolgreich Ihre E-Mails sind. Sie erfahren, wie viele Personen Ihre E-Mails erhalten haben und wie viele zurückgeschickt wurden, wie viele Personen sie öffnen, wie viele Personen auf die darin enthaltenen Links klicken usw. All dies hilft Ihnen dabei, herauszufinden, wie Sie zukünftige E-Mails verbessern können.
- Split-Tests - Mit den meisten ESPs können Sie verschiedene Versionen derselben E-Mail testen, um herauszufinden, welche am effektivsten ist. Sie können beispielsweise E-Mails an zwei Hälften Ihrer E-Mail-Liste mit unterschiedlichen Betreffzeilen senden, um zu testen, auf welche Personen am besten reagiert wird. Dies verbessert wiederum Ihre Ergebnisse.
- Spam-Tests - Einige ESPs bieten Ihnen Tools, mit denen Sie testen können, ob Ihre E-Mails in Spamfiltern abgefangen werden, bevor Sie sie senden. Dies erhöht die Zustellbarkeit.
- Auto-Responder - Eine großartige Funktion, über die viele ESPs verfügen, ist die Möglichkeit, Ihr E-Mail-Marketing zu automatisieren. Sie können eine Folge von E-Mails einrichten, die alle neuen Abonnenten Ihrer Liste in festgelegten Intervallen erhalten. Sie können mit einer Begrüßungs-E-Mail beginnen, einige Tage später eine Präsentations-E-Mail Ihrer besten Arbeit senden, eine Woche später eine E-Mail mit einem Rabatt usw. senden. Im Laufe der Zeit können Sie testen, welche Sequenz am besten geeignet ist, um sowohl die Kundenbeziehungen als auch die Kundenbeziehungen zu vertiefen Fahren Umsatz.
- Double Opt in Abonnements - Es ist wichtig zu beachten, dass ich in diesem Artikel NICHT über potenzielle Kunden spamme. In vielen Teilen der Welt ist es illegal, unerwünschte E-Mails an andere Personen zu senden, und Sie müssen ein sogenanntes Double-Opt-In-System verwenden, bei dem Ihnen jemand die Erlaubnis erteilen muss, ihnen eine E-Mail zu senden, indem er sein Abonnement nach dem Abonnement bestätigt Durch Klicken auf einen Link in einer E-Mail senden Sie diese. ESPs verfügen über dieses Tool, um wichtige Opt-Ins zu vereinfachen.
dPS verwendet und empfiehlt Aweber Communications
Es gibt viele gute E-Mail-Anbieter, aber der, den wir hier bei dPS verwenden und empfehlen, ist Aweber.
Aweber bietet alle oben genannten Funktionen und vieles mehr. Sie bieten eine breite Palette von Vorlagen, um Ihre E-Mails attraktiv zu machen, bieten Ihnen eine Reihe von Widgets, mit denen Sie sich für Ihre E-Mail-Liste anmelden können (einschließlich einer, die auf Ihrer Facebook-Seite angezeigt wird), integrieren sich in Facebook / Twitter und bieten die Möglichkeit, Listen zu segmentieren Mit verschiedenen Arten von Abonnenten können Sie E-Mails senden, die auf dem RSS-Feed in Ihrem Blog und einem Haufen mehr basieren.
Dies ist ein kostenpflichtiger Dienst, aber Sie zahlen für eine Vielzahl von Funktionen, die Ihre Effektivität steigern, und Sie zahlen nur basierend auf der Anzahl Ihrer Abonnenten.
Aweber bietet Ihnen auch die Möglichkeit, den Service kostenlos zu testen. Melden Sie sich dazu einfach unten an und Sie erhalten eine E-Mail mit den Details:
Können Sie auch mehr Umsatz erzielen?Mit der Opte-E-Mail-Marketing-Software von AWeber können Sie über 102.000 Unternehmen wie Ihrem über 10 Jahre lang dabei helfen, Gewinne zu erzielen und Kundenbeziehungen aufzubauen.
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Alternativ können Sie hier nachsehen, was Aweber zu bieten hat.
Verwenden Sie E-Mail, um Ihr Fotobusiness aufzubauen?
Ich würde gerne hören, wie Fotografen E-Mails als Teil ihrer Marketingstrategie verwenden - bitte teilen Sie Ihre eigenen Geschichten in den Kommentaren unten mit!
Hinweis: Links in diesem Artikel sind Affiliate-Links und dPS verdient eine kleine Provision, wenn Sie sich anmelden und ein zahlender Benutzer von Aweber werden. DPS ist jedoch auch ein begeisterter Benutzer von Aweber und empfiehlt den Service, unabhängig davon, ob Sie sich mit unseren Links oder einem anderen anmelden Weg.